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服務支持
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【98607】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【93279】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【11402】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目標”【63156】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【87726】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【64944】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【66224】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【94715】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【68842】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【83910】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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