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服務(wù)支持
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ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識(shí)【46707】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國(guó)政...
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【44246】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺(tái)、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
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工時(shí)管理（工時(shí)查詢）【70280】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）?【63188】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理是指對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計(jì)的管理,對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程及其運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)...
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中小企業(yè)運(yùn)維管理解決方案【20302】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【69677】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
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騰訊云公布云游戲解決方案【34347】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【24605】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個(gè)月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ITSS工具選購(gòu)指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【55114】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購(gòu)指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【31651】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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