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服務支持
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ITIL 4和DevOps的關系【85427】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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IT 運維服務管理流程【69650】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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企業實施IT服務管理要解決的問題【78950】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM產品文檔下載【35636】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
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IT部門的崗位職責說明【14985】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【60315】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【83925】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【12993】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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資本為何爭搶ServiceHot？【62277】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【80738】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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