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服務支持
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企業部署業務流程的基本原則參考【16025】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【86941】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【61711】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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解答：八點關于運維的誤解【21029】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【71109】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【64135】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【24102】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【40103】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【67481】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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資本為何爭搶ServiceHot？【65070】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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