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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【40227】

2017-11-01

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【31374】

2017-06-20

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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【95561】

2017-09-03

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各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【93631】

2017-06-14

來源：Servicehot
ITIL認證【92382】

2018-06-26

來源：Servicehot

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【29374】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【22510】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【90237】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【59403】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【84654】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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