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當前位置:itil服務(wù)請求定義相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個維度【54249】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務(wù)價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【50527】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務(wù)價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務(wù)價值鏈是戰(zhàn)術(shù)級的,具...
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服務(wù)級別管理在IT運維管理中的應(yīng)用【33575】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【65252】
2018-09-09
來源 :Servicehot
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如何做好IT項目的運維管理【22421】
2018-02-15
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【75897】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【35751】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【18403】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【99407】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【10338】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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