服務(wù)支持

ITIL 4實(shí)施的最佳實(shí)踐【79726】

2023-07-05

來源：Servicehot

ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【73216】

2017-10-24

來源：Servicehot
SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【24847】

2018-02-10

來源：Servicehot
IT服務(wù)管理——SLA推行原則【51160】

2018-03-31

來源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動(dòng)【18016】

2017-05-09

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【86236】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【49208】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對(duì)IT...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【68692】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場。
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【38745】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
ITSS是什么？【28855】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...

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