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服務支持
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什么是工單流程的真正閉環【56369】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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ITSS各級特征闡述【44401】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【86169】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【54497】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【48608】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【26414】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【91507】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是工單系統【67568】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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我國正式發放5G商用牌照【54798】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【96547】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
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