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服務支持
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ITSM三大要素 【38167】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【84379】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【53050】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【56009】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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服務級別管理【14888】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【32501】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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IT維護對企業競爭力的影響 【88204】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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使用ITIL，思想先行【96008】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【78385】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【30018】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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