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服務支持
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企業如何選擇ITIL工具軟件【49120】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【35323】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【12857】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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改進IT服務管理流程重要步驟【57477】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【81798】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【50331】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【71769】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【68219】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【13423】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【19771】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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