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服務支持
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【10892】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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與短信平臺對接【11076】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【56936】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設【18560】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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IT運維&IT運營之間的關系【94777】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【56034】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【68836】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITIL4的設計框架淺析【31412】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【77602】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【51809】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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