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當前位置：it運(yùn)維業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)知識庫相關搜索內容
服務支持
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ITIL4事件管理實踐【78178】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【53410】
2021-01-11
來源 ：Servicehot
2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識www.hongcr.com
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【44005】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【33735】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【36522】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【76247】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【72835】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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騰訊云公布云游戲解決方案【63875】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【20621】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【26632】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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