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服務支持
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【80129】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【43130】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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知識如何創建【98071】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
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服務級別管理【33025】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【63472】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【81253】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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使用ITIL，思想先行【10564】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【24697】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【23541】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【44557】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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