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服務支持
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【83615】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務管理流程【61282】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【65959】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【69288】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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在IT中什么叫運維【13813】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
行業動態
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ITSS是什么？【59600】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【22734】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【48229】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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淺析未來大數據的發展趨勢【84285】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【14861】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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