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服務(wù)支持
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【32189】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個點,配置項和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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ITIL事件管理流程設(shè)計【97113】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務(wù)臺【14928】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(ITServiceDe...
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IT運維人員避免和應(yīng)對五種危機的方式【64523】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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服務(wù)包管理與授權(quán)【50050】
2018-01-28
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【40599】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【18798】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【19754】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【31449】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【81225】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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