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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業ITSS運維解決方案【69760】

2018-02-16

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2018-06-20

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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【40583】

2025-06-03

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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【78903】

2017-06-28

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【53542】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【97325】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【21662】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【59060】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【23102】

2018-11-23

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【32922】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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