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服務支持
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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【85997】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
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IT 運維服務管理流程【41259】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【53160】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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ITSM運維平臺——兼容性【21691】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【41683】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【80376】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【26841】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【74961】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【28501】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【64931】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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