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服務支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【93501】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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一、基礎數據配置（V2.0）【95178】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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ITSS各級特征闡述【80468】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【54450】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【10001】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【47394】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【23794】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【45638】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【59117】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【25999】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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