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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

常用的工作分析方法【21257】

2018-08-12

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【85353】

2017-08-01

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2018-02-21

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ITIL在銀行業的應用【31224】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
永服科技有限公司介紹【94886】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...

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行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【40400】

2018-12-18

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【65235】

2018-10-12

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自動化運維的5大好處【81598】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49812】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【86308】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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