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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【49086】

2025-04-11

來源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【30382】

2025-05-11

來源：Servicehot

說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
解答：八點關于運維的誤解【13631】

2018-07-09

來源：Servicehot
實現流程管理的五個步驟【90672】

2018-02-01

來源：Servicehot
ServiceHot 國慶放假通知【12066】

2017-05-01

來源：Servicehot

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行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【79026】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【58386】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【79727】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15977】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【82495】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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