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服務支持
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IT 運維服務管理流程【89526】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【95735】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【72005】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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一、基礎數據配置（V2.0）【99696】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【85617】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【18356】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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使用ITIL，思想先行【16535】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【83080】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【95499】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【18278】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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