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服務支持
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【49923】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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企業管理當重流程管理【94026】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【82798】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【93612】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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CIO理解ITIL的十個要點【44034】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【98784】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【33797】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【64447】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ITIL4的設計框架淺析【13134】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【87724】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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