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服務支持
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【83602】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時查詢）【88136】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【62778】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【89941】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【20226】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【17800】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【14955】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【22439】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【56632】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【86482】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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