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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理——SLA推行原則【16379】

2018-03-31

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怎樣是高效運維？【51671】

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2018-07-25

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ITIL與DevOps【34208】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【66836】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
人工智能與教育大數據峰會·2019【96892】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【44820】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
IT維護對企業競爭力的影響【85288】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【96156】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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