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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【23831】

2017-11-11

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IT運維管理軟件的發展趨勢【62665】

2018-03-16

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【46275】

2017-11-01

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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【20711】

2017-08-24

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業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【17646】

2017-06-15

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行業動態

保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【87654】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【80010】

2018-11-07

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【57537】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
什么是ITSM？這次你一定能懂！【47690】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【92286】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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