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服務支持
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Servicehot ITSOM協同管理【88989】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【39496】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【76924】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【69442】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【35608】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【33103】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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什么是變更管理？【81748】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【92857】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【90979】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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自動化運維的5大好處【62622】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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