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服務支持
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【73628】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【86430】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【82752】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【21666】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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變更管理流程概要【78777】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【97137】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【64104】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【96177】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【50724】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【81936】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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