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當(dāng)前位置：為什么需要工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSS是什么【45172】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標準)是一套成體系和配...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【24423】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務(wù)...
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制度和流程二者之間的關(guān)系【87031】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【86701】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot IT服務(wù)商運維管理（運營管理）解決方案【59851】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【65374】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【46290】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【53850】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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阿里巴巴VS騰訊【21382】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【41948】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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