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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

有效實施ITSM流程管理【39048】

2018-01-31

來源：Servicehot

ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【25512】

2018-01-30

來源：Servicehot

近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【68600】

2018-03-22

來源：Servicehot
工時管理（考勤統計）【65569】

2018-01-05

來源：Servicehot
商業銀行的ITSM系統實施【98559】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【82503】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【78387】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【35657】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【71117】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【68032】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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