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服務支持

IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【43508】

2022-06-24

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企業如何進行IT服務管理【54078】

2018-03-24

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核心流程之：容量管理【64908】

2018-05-26

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木桶原理“三論”【18679】

2017-12-11

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可伸縮性的體現？【87160】

2018-07-18

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行業動態

ITSS是什么？【80187】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【59534】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【21172】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ITIL服務設計和管理的4個P【38146】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【56262】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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