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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

從需求角度看IT運維軟件優缺點【67826】

2018-02-21

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ITSM實施方法論與路徑參考【57324】

2018-08-28

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人工智能助力IT服務管理【87571】

2017-07-22

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人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
ITIL4 變更管理實踐【76677】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【83041】

2025-04-23

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【10883】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【57040】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【98800】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【19468】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【96986】

2018-11-26

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