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服務支持
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【94792】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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企業數據中心如何高效做運維？【24248】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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ITSM系統與工單系統的區別【60517】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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ServiceHot國慶放假通知【39074】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【19963】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【21400】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【67869】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【94104】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【92890】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【88750】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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